Лучший момент для привлечения медиатора — когда стороны еще способны разговаривать друг с другом, но уже не могут самостоятельно найти решение.
Если переговоры превращаются в взаимные обвинения, обсуждение постоянно заканчивается конфликтом, а важные решения откладываются месяцами, вероятность самостоятельного урегулирования значительно снижается.
Независимый медиатор помогает организовать переговорный процесс, отделить эмоции от коммерческих интересов и сосредоточиться на поиске решений.
Чем раньше начинается такая работа, тем меньше вероятность перехода конфликта в судебную плоскость.
Comments are closed