Что происходит на первой встрече с бизнес-медиатором?

Первая встреча посвящена анализу ситуации и определению возможности проведения медиации.

Медиатор знакомится с участниками конфликта, выясняет историю возникновения спора, определяет интересы каждой стороны и оценивает готовность к переговорам.

На этом этапе обсуждаются:

• предмет конфликта;
• цели участников;
• возможные риски;
• правила проведения процедуры;
• порядок дальнейшей работы.

Первая встреча не предполагает немедленного принятия решений. Ее задача — создать основу для конструктивного диалога и определить наиболее эффективную стратегию урегулирования конфликта.